连接器与索引

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连接器会将已批准的外部内容引入艾维斯知识库。Admin 可以管理全部连接器和文档集;Curator 可以管理自己负责群组内的这些资源,Global Curator 可以管理自己所属群组内的这些资源。Agent 只能使用已附加给它的已索引文档集。

知识接入路径

企业知识接入应先确认来源范围,再创建连接器。不要先大范围同步,再靠 Agent 指令约束使用范围。

阶段关键问题建议做法
来源审批哪些空间、仓库、网页或文件可被索引?由内容 owner 明确授权范围。
凭据准备使用个人账号还是服务账号?优先使用受控服务账号,并只授予最小读取权限。
连接器配置同步哪些路径、频道、项目或文件类型?从小范围开始,验证后再扩大。
索引验证文档是否成功解析、分块和检索?检查索引尝试,并用代表性问题测试命中。
Agent 附加哪些 Agent 可以使用该文档集?只附加给有明确业务需求的 Agent。

概念

概念含义
连接器指向一个内容来源及其索引范围的已保存连接。
凭据让连接器访问其内容来源的受保护认证资料。
索引尝试一次发现、读取并为连接器索引内容的已记录运行。
文档集可供 Agent 选择的已索引文档的命名集合。

Standard 模式要求

Lite 模式没有向量数据库,不能索引文档。因此,连接器、文档集和索引设置都需要 Standard 模式。

添加连接器前,请使用 Standard 模式。确认部署具备所需存储,并且内容来源管理员已批准预期的访问范围。

添加连接器

  1. 以 Admin 或 Curator 身份登录并打开“文档与知识”。
  2. 选择已批准的内容来源,然后选择认证方式及自己获准范围内可用的凭据。
  3. 将索引范围限制在该部署获准使用的内容内。
  4. 保存连接器并启动一次索引尝试。

不要将凭据放入 Agent 指令、对话消息、源代码管理或共享文档。请让每个连接器只服务于一个已批准的内容来源和访问边界。

对于普通连接器和文档集,Curator 的可编辑范围限于自己负责的群组;Global Curator 可对自己所属群组使用同类控制项。

监控索引

每次索引尝试运行后都应检查结果。确认尝试已完成,查看报告的错误,并在 Agent 依赖这些内容前验证预期文档已可用。

索引尝试记录的是一次运行;它不保证内容来源会始终可达,也不保证之后的来源变更已被索引。变更连接器范围、凭据或相关来源内容后,请重新运行一次尝试。

管理文档集

按清晰的访问和检索用途将已索引文档组织为文档集。只将 Agent 所需的文档集附加给它;当来源范围或目标受众变更时,请重新检查该集合。

文档集用于组织已索引内容;它们不会授予内容来源访问权,也不能替代来源本身的权限控制。不再需要时,请从 Agent 移除相应文档集。

索引设置

只有 Admin 可以修改部署级 Index Settings。对于连接器级范围和更新节奏,请使用与已批准内容来源相匹配的设置,并先从较小且有代表性的范围开始。验证索引结果后,再仅在内容所有者和部署策略允许时扩大范围。

修改索引设置后,更新结果可能需要新的索引尝试才会可用。请记录选择某个范围或设置的原因,以便其他 Admin 后续审查。

连接器指南

请根据需要索引的已批准内容来源选择相应指南:

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